Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako BrzNet (BIZNET DOO OGRANAK BRZNET BEOGRAD) prikuplja, koristi i štiti Vaše podatke kada posvećujete i koristite naš zvanični web sajt na adresi brznet.rs.

Vaša privatnost nam je od izuzetnog značaja. Molimo Vas da pažljivo pročitate ove informacije kako biste razumeli našu praksu u vezi sa Vašim ličnim podacima. Napominjemo da se ova politika odnosi isključivo na interakciju sa našim web sajtom (npr. poseta, popunjavanje kontakt formi ili formi za proveru dostupnosti usluga), a ne na same telekomunikacione usluge koje pružamo kao operator.

Kada koristite naš sajt, možemo prikupljati sledeće vrste podataka:

• Lični podaci koje nam dobrovoljno dostavite: Ime, prezime, email adresa, broj telefona i adresa stanovanja koje unosite prilikom popunjavanja formi za proveru dostupnosti mreže, naručivanje hostinga ili slanja upita za tehničku podršku.
• Tehnički podaci o poseti: IP adresa sa koje pristupate sajtu, vrsta pretraživača, operativni sistem, informacije o stranicama koje ste posetili i vreme provedeno na njima, radi analize poseta i održavanja bezbednosti sajta.

Vaše podatke prikupljamo i obrađujemo isključivo u sledeće svrhe:

• Odgovaranje na Vaše upite i zahteve za tehničku i korisničku podršku.
• Provera tehničkih mogućnosti i dostupnosti optičke mreže na Vašoj lokaciji.
• Obrada porudžbina za web hosting i registraciju domena.
• Održavanje stabilnosti, bezbednosti i funkcionalnosti našeg web sajta.
• Ispunjenje naših zakonskih obaveza u pogledu bezbednosti informacija.

Naš web sajt koristi kolačiće (male tekstualne fajlove koji se skladište na Vašem uređaju) kako bismo obezbedili osnovne funkcionalnosti sajta, poboljšali korisničko iskustvo i analizirali saobraćaj.

Možete kontrolisati i/ili obrisati kolačiće u podešavanjima Vašeg internet pretraživača. Onemogućavanje određenih kolačića može uticati na funkcionalnost sajta ili mogućnost korišćenja pojedinih usluga (npr. self-care portal).

BrzNet ne prodaje, ne iznajmljuje i ne deli Vaše lične podatke sa trećim licima u marketinške svrhe. Vaši podaci se mogu podeliti isključivo sa našim ovlašćenim partnerima i podizvođačima (npr. tehnički partneri koji održavaju sisteme) ili nadležnim državnim organima ukoliko je to naša zakonska obaveza.

Primenjujemo savremene tehničke, organizacione i administrativne mere zaštite kako bismo osigurali sigurnost Vaših podataka od gubitka, krađe, zloupotrebe i neovlašćenog pristupa, menjanja ili otkrivanja. Celokupna komunikacija između Vašeg pretraživača i našeg servera je šifrovana korišćenjem SSL/TLS protokola.

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, imate pravo da zatražite pristup Vašim ličnim podacima koje čuvamo, njihovu ispravku, brisanje ili ograničenje obrade. Takođe imate pravo na prigovor i pravo na prenosivost podataka.

Za sva pitanja ili ostvarivanje Vaših prava u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti, možete nas kontaktirati slanjem poruke na email adresu: info@brznet.rs.